Il quadro del vostro utilizzo di Cortex.
Il servizio di preparazione documentale, la validazione umana, gli abbonamenti e le responsabilità legate ai vostri dossier contabili.
1. Il servizio proposto
Cortex-Compta prepara dossier documentali e contabili: organizzazione dei pezzi, estrazione di informazioni, controlli e proposte secondo il percorso scelto. Funzioni e quote sono descritte nell’offerta sottoscritta.
Cortex prepara e propone. Voi o la vostra fiduciaria controllate i risultati e validate prima della ripresa contabile. Il servizio non sostituisce il giudizio professionale, il software di tenuta né il dispositivo di archiviazione legale.
2. Conto e accesso
L’uso del servizio presuppone l’accettazione di queste condizioni e la capacità di concludere un contratto. Dovete avere almeno 18 anni, fornire informazioni esatte ed essere autorizzati ad agire per l’organizzazione interessata.
Siete responsabili delle credenziali e degli accessi concessi al team. Non condividete le credenziali e segnalate ogni accesso sospetto.
3. Offerte, prova e fatturazione
Tariffe, funzioni, volumi e condizioni della prova figurano sulla pagina Prezzi e nel percorso di sottoscrizione. Verificate il prezzo totale, le imposte applicabili e la periodicità prima di confermare il pagamento.
Il volume di trattamento è espresso in pagine e crediti secondo l’offerta. Una stima in numero di documenti poggia su un’ipotesi di pagine per documento; non costituisce una quota supplementare.
L’abbonamento si rinnova secondo la periodicità scelta, salvo disdetta. In caso di disdetta resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi non si rinnova più. La disdetta non dà diritto a rimborso, fatte salve le disposizioni imperative. Gli importi già dovuti restano esigibili.
4. I vostri documenti e le vostre decisioni
Dovete essere autorizzati a trasmettere i documenti depositati, compresi quelli dei vostri clienti. Conservate la proprietà dei documenti e dei dati che contengono.
Verificate estrazioni, conti, codici IVA, importi e corrispondenze proposte. Una registrazione equilibrata o un trattamento terminato non vale come validazione del merito.
Conservate originali ed export secondo i vostri obblighi. Verificate anche il risultato dell’import nel software destinatario.
5. Uso autorizzato
Il servizio è destinato a un uso professionale conforme all’offerta e al diritto applicabile. I collaboratori devono intervenire negli spazi ai quali sono stati autorizzati.
- Non aggirare i controlli di accesso, le quote o i limiti tecnici.
- Non depositare contenuti illeciti né documenti senza autorizzazione.
- Non compromettere la sicurezza o la disponibilità del servizio.
- Non rivendere il servizio o i suoi componenti senza autorizzazione.
6. Limiti del servizio
La qualità della preparazione dipende dai documenti e dal contesto disponibile. Errori, omissioni o interruzioni possono verificarsi. Nessun tasso di precisione o guadagno di tempo universale è garantito.
Gli export dipendono dai formati supportati e dalle regole del software destinatario. La loro disponibilità non costituisce una partnership ufficiale né una sincronizzazione permanente.
Nei limiti autorizzati dal diritto applicabile, la responsabilità di Cortex è limitata all’importo pagato negli ultimi dodici mesi. Questa limitazione non sopprime le responsabilità che non possono legalmente essere escluse.
7. Dati e riservatezza
Le condizioni di trattamento, i prestatori e la conservazione sono descritti nell’informativa sulla riservatezza. La fine di un trattamento o di un abbonamento non implica la soppressione immediata di tutte le categorie di dati.
Chiedete le precisazioni necessarie prima di depositare documenti soggetti a esigenze particolari di riservatezza o di localizzazione.
8. Disdetta ed evoluzione
Potete chiedere la disdetta dalle impostazioni di fatturazione. L’abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, senza rimborso a titolo della disdetta, fatte salve le disposizioni imperative. Dopo tale data conservate gratuitamente l’accesso alla consultazione e all’export dei dati esistenti, finché il conto esiste. La disdetta non sopprime il conto. Verificate la data di fine indicata e conservate la conferma. Se non potete più accedere al conto, scrivete a admin@cortex-compta.ch.
Cortex può sospendere o recedere l’accesso in caso di violazione delle condizioni, uso abusivo o mancato pagamento, nel rispetto del diritto applicabile.
I cambiamenti maggiori del servizio o delle condizioni sono oggetto di un’informazione preventiva. Restano riservati gli obblighi legali e contrattuali applicabili.
9. Diritto applicabile e contatto
Queste condizioni sono rette dal diritto svizzero. Fatte salve le regole imperative, le controversie spettano ai tribunali di Ginevra.
Contatto: Cortex-Compta, admin@cortex-compta.ch — Rue de la Filature 17, 1227 Carouge, Svizzera. Versione dell’11 settembre 2026. Gestore: AttacGe Sàrl, IDI CHE-113.273.430.